Каталог: Деловая литература »•» Реклама, маркетинг, продажи

	Томпсон, Харви Кто увел моего клиента? Выигрышные стратегии формирования и поддержания лояльности клиентов
	Издательство: М.: Вильямс
	Переплет: твердый; 336 страниц; 2005 г.
	ISBN: 5-8459-0809-4; Формат: стандартный
	Язык: русский
	На сайте с 29.12.2007

Аннотация

В книге "Кто увел моего клиента?" известный специалист по бизнес-стратегиям и маркетингу Харви Томпсон рассматривает проблемы лояльности и удержания клиентов в условиях современного бизнеса, когда конкуренция ужесточается, а клиенты становятся все более требовательными. Автор считает, что для решения проблемы сохранения клиентов компании должны стать клиент-центрическими, т.е. смотреть на свой бизнес глазами клиентов.

Книга будет полезна маркетологам-практикам и менеджерам разного уровня в секторах B2C и B2B.

В продаже   Хочу купить

Продавец: viand (Екатеринбург, RU/66 )   Состояние: отличное; В продаже с 18.02.2023 Условия доставки и оплаты Способы доставки: встреча по договоренности; самовывоз; почтой по предоплате Способы оплаты: наличными; перевод на банковский счет; банковской картой; электронный платеж (WM, Y.Д и т.п.) Дополнительно: Стоимость пересылки почтой по России 100-500 руб. в зависимости от веса и упаковки. Отправка только заказными бандеролями или посылками.	Цена 500 руб
Продавец: complitkap (Новосибирск, RU/54 )   Состояние: хорошее; В продаже с 03.09.2021 Комментарий: Наклейка Условия доставки и оплаты Способы доставки: почтой по предоплате Способы оплаты: банковской картой Дополнительно: Доставка книг Почтой России заказными бандеролями малой скоростью. Оплата на карту Сбербанка,Открытия.Качественная упаковка гарантируется-40 лет опыта.Фото не высылаем-состояние описываем профессионально.Отправка по вторникам,упаковка заканчивается в понедельник,17-30 Москвы.Специализация-научная,техническая и медицинская литература.Школьная-для участников олимпиад и продвинутых школьников и их ... [подробнее]	Цена 600 руб
Продавец: knigi3000 (Краснодар, RU/23 )   Состояние: отличное; В продаже с 11.08.2014 Условия доставки и оплаты Способы доставки: почтой по предоплате Способы оплаты: перевод на банковский счет; банковской картой; электронный платеж (WM, Y.Д и т.п.) Дополнительно: 500 рублей: такова минимальная сумма заказа в магазине knigi3000 (без учета стоимости доставки)! Будьте внимательны при заказе! ВСЕ ЦЕНЫ УКАЗАНЫ ВЕРНО! Стоимость доставки согласно тарифам почты России за пересылку и тару, без наценок. Отправляю книги по территории РФ и заграницу. Заказ обрабатывается в течение двух рабочих дней. Только предоплата! После отправки Вы получите номер для отслежи... [подробнее]	Цена 1000 руб

Искать похожие  только название автор и название

Добавить объявление продаю хочу купить

листать